Políticas de Troca/Devolução e Reembolso

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

• 1.1 DIREITO A TROCA/DEVOLUÇÃO (NO SITE WWW.SIMPLESASSIMATACADO.COM.BR)

 O CLIENTE QUE TENHA COMPRADO UM PRODUTO VENDIDO PELA SIMPLES ASSIM ATACADO ENTRA DE ACORDO COM NOSSA POLÍTICA PARA REVENDEDOR, AFINAL NOSSA EMPRESA É VOLTADA 100% PARA EMPREENDEDORES DE MODA (INDEPENDENTE DO VALOR DA COMPRA). PORTANTO, NÃO SE APLICA AO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. TENDO ISSO EM VISTA, O DIREITO DE REALIZAR A TROCA DOS PRODUTOS COMPRADOS POR ESSE CANAL DE VENDA SE APLICA EM: • PRODUTO ENTREGUE EM DESACORDO;

CASO O(A) CLIENTE TENHA O DESPRAZER DE COMPRAR UMA PEÇA DIFERENTE DA QUE FOI APRESENTADA NA FOTO DO SITE E QUEIRA EFETUAR A TROCA, DEVE ENTRAR EM CONTATO ATRAVÉS DO NÚMERO (11) 95864-3449 EM ATÉ 7 (SETE) DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA.  • PRODUTO COM DEFEITO;

CASO O (A) CLIENTE TENHA ENCONTRADO ALGUM DEFEITO NA PEÇA DEVE ENTRAR EM CONTATO EM ATÉ 7 (SETE) DIAS CORRIDOS ATRAVÉS DO NÚMERO (11) 95864-3449. NOSSA EQUIPE IRÁ FAZER UMA ANÁLISE E ASSIM QUE COMPROVADO SER UM DEFEITO DE FÁBRICA NÓS ARCAREMOS COM O FRETE DE VOLTA E DAREMOS AS ALTERNATIVAS POSSÍVEIS PARA A MELHOR RESOLUÇÃO DESSA ADVERSIDADE. PEÇAS INTIMAS, SEGUEM PADRÕES DE HIGIENE IMPOSTOS PELA ANVISA. SENDO ASSIM, NÃO EFETUAMOS TROCA OU DEVOLUÇÕES. 

• 1.2 DIREITO A REEMBOLSO (NO SITE WWW.ATACADODOESTILO.COM)

 NÓS DAMOS A OPÇÃO DE ESCOLHER COR, MODELO E TAMANHO, MAS PODE OCORRER DE *VIR FALTAR* EM NOSSO ESTOQUE NO MOMENTO DA SEPARAÇÃO DO PEDIDO. NOSSA EQUIPE ENTRA EM CONTATO ATRAVÉS DOS DADOS FORNECIDOS NO MOMENTO DA COMPRA, (; POR ISSO, É IMPORTANTE SE ATENTAR EM COLOCAR AS INFORMAÇÕES CORRETAS) E DESSA FORMA *FAZEMOS A TENTATIVA DA TROCA* APENAS DA PEÇA EM FALTA. 

CASO O CLIENTE ESCOLHA O REEMBOLSO CONTABILIZAMOS O PRAZO DE 20 (VINTE) DIAS ÚTEIS PARA RESSARCIR O VALOR DA PEÇA AUSENTE OU DO PEDIDO POR COMPLETO, CASO SEJA A ESCOLHA DO CONSUMIDOR.

•  1.3  DIREITO DE ARREPENDIMENTO (NO SITE WWW.ATACADODOESTILO.COM)

AO COMPRAR NO SITE DA SIMPLES ASSIM ATACADO IDENTIFICAMOS QUE O CLIENTE É REVENDEDOR DE MODA, AFINAL ESSE É NOSSO PÚBLICO. CASO O(A) CLIENTE FIQUE INSATISFEITO COM UMA PEÇA POR COR OU TAMANHO O PEDIDO INTEIRO DEVE VOLTAR AO NOSSO ECOMMERCE E SERÁ REEMBOLSADO EM ATÉ 20 (VINTE) DIAS ÚTEIS APENAS OS VALORES DAS PEÇAS, O FRETE FICA POR CONTA DO CONSUMIDOR.

O PRAZO DE REEMBOLSO É DE 20(VINTE) DIAS ÚTEIS E COMEÇA A SER CONTABILIZADO APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA NA LOJA.

• 1.4 PRAZO PARA ALEGAÇÕES (NO SITE WWW.ATACADOESTILO.COM)

CASO HAJA ALGUMA ALEGAÇÃO O CONSUMIDOR TEM ATÉ 7(SETE) DIAS CORRIDOS, APÓS RECEBER A MERCADORIA, PARA CONTESTAR A COMPRA, APÓS ESSE PRAZO ENTENDEMOS QUE O(A) CLIENTE ESTÁ SATISFEITO E ASSIM NÃO DAREMOS ANDAMENTO CASO HAJA REIVINDICAÇÕES FUTURAS.

PEÇAS USADAS, SUJAS OU COM MARCAS DE USO NÃO SERÃO ACEITAS.

TODA E QUALQUER DEVOLUÇÃO PASSA POR ANÁLISE!

LEIA COM ATENÇÃO, CASO NÃO CONCORDE COM NOSSA POLÍTICA, NÃO COMPRE.